Шум от кондиционера

Установленный на фасаде многоэтажного дома кондиционер – совсем нередкое явление.
Охлаждающее воздух устройство обеспечивает максимально комфортную жизнь своим владельцам и зачастую нарушает покой окружающих постоянным шумом.

Как избавиться от назойливого шума кондиционера, и куда обращаться в случае, если соседи не идут навстречу? Обо всем этом в подробной статье.

Содержание

Закон о тишине и принцип работы современных устройств

На всей территории РФ действует Федеральный закон от 30.03.1999 No 52-ФЗ (закон о тишине), который нормирует безопасные для человека уровни громкости, измеряемые в децибелах (дБ).

Важно! Нарушением является любой шум, превышающий норму и мешающий отдыху граждан.

Годным считается дневной уровень шума, не превышающий 40 дБ. Ночной показатель зафиксирован в рамках 30 дБ.

Законом также предусмотрены периоды, в которые запрещено нарушать норму:

  • в будни – с 21:00 до 08:00;
  • в выходные дни и праздники – с 22:00 до 10:00.

Запрет снимается только в новогодние сутки.

К источникам шума обычно относят:

  • строительство неподалеку жилых зданий;
  • ремонтные работы;
  • крики и громкие разговоры;
  • шум, исходящий от бытовой техники;
  • шум от домашних питомцев;
  • громкая музыка, иное.

Современные кондиционеры

Сегодня мы наблюдаем популяризацию этих бытовых устройств, которые делятся на 3 типа:

  • оконные;
  • мобильные;
  • сплит-системы.

Для домашнего пользования чаще выбирают последний вариант. Сплит-системы состоят их двух блоков, от взаимодействия которых зависит микроклимат внутри помещения. Внешний блок располагают за стенами помещения ( на стене, балконе или крыше), тогда как внутренний устанавливается непосредственно в самом помещении. Именно работа внешнего блока зачастую приносит основной дискомфорт в виде вибрации или гула.

О чем шумит кондиционер: что делать, если кондиционер мешает соседям?

Во-первых, следует разобраться, каковы причины исходящего шума:

  1. Проблемы, связанные с работой внутреннего блока (низкое качество сборки, износ подшипника, загрязнение крыльчатки вентилятора и др.).
  2. Засоренность внешнего блока.
  3. Неправильная установка оборудования (низкий уровень качества монтажных работ).
  4. Неисправность оборудования.
  5. Несоблюдение правил эксплуатации устройства.
  6. Неоперативное сервисное обслуживание.

Разобрав причины возникшего шума, не сложно догадаться, что кондиционер необходимо постоянно обслуживать.

Важно! на этапе монтажных работ специалисты по установке кондиционера должны грамотно выбрать место расположения устройства и подобрать необходимые элементы (кронштейны, болты), которые будут надежно фиксировать кондиционер.

Часто усиленный шум и вибрация внешнего блока вызваны отсутствием резиновых прокладок между ножками кондиционера и кронштейном.

Если ваш кондиционер начал шуметь и нарушать покой соседей, незамедлительно вызывайте специалистов, которые выявят причину исходящих звуков. Проблема может заключаться в установке или неисправности кондиционера.

Принимать меры рекомендуется как можно скорее, так как соседи в праве вызвать представительные органы или собрать жилищный совет, на котором будет решаться дальнейшая судьба охлаждающего воздух устройства.

На видео отличный пример, как можно убрать шум от внешнего блока кондиционера:

Что делать, если чужой кондиционер шумит ночью?

Если кондиционер непрерывно шумит в период с 21:00 до 8:00, смело обращайтесь к соседям с претензией о нарушении режима тишины, которые в свою очередь должны принять меры по устранению неполадок.

Важно! В многоквартирном доме кондиционеры обычно устанавливают на балконной решетке или под окном. Если соседи установили источник шума рядом с вашим окном без вашего согласия, вы имеете полное право собрать совет собственников дома для решения этой проблемы. В случае несогласия остальных жильцов составляется коллективная жалоба.

Есть ли смысл связываться с обладателями шумного устройства?

Многие понапрасну считают, что разговор с соседями не приведет к устранению проблемы. Однако, вы имеете полное право выразить просьбу об незамедлительном устранении шума, заостряя внимание на нарушении соседом закона о тишине.

Люди бывают разные, и после личной беседы не всегда последует желаемый эффект. В этом случае важно грамотно донести информацию до нарушителя о том, какие масштабы может приобрести конфликт.

Куда обращаться, если мешает гул соседского кондиционера?

  • Соседи

Сперва попытайтесь урегулировать вопрос мирным путем – поговорите с соседями, чей кондиционер нарушает ваш покой. В большинстве случаев, именно личная беседа способна ликвидировать (устранить) проблему.

  • Полиция или участковый

Если после личной беседы нарушитель не пошёл вам навстречу, переходите к конкретным действиям – вызывайте наряд полицейских.

Представители закона составят протокол и передадут районному участковому, который проведет предупредительную беседу с нарушителем.

Непринятия мер по устранению шума и последующие нарушения режима тишины административно наказуемы, виновников могут привлечь к ответственности и выписать штраф.

  • Управляющая компания

Если и в случае штрафа жильцы продолжают нарушать покой, обратитесь в управляющую компанию. В этом случае разбирательство будет передано суду, по итогу которого нарушителей подвергнут к принудительному выселению.

  • Роспотребнадзор

Жильцы многоквартирного дома вправе написать коллективную жалобу в Роспотребнадзор, после чего специалисты приедут на место нарушения и проведут экспертизу. Если замеры превышают норму, сотрудники службы вносят их в акт, который послужит неоспоримым доказательством вашей правоты в суде.

Если все предложенные способы урегулирования конфликта не привели к желаемому результату, остается написать исковое заявление в суд. Однако, привлечь нарушителя к ответственности возможно только при наличии неопровержимых доказательств.

Судебная практика

В судебной практике разбирательства на почве нарушения режима тишины или незаконной установки кондиционера встречаются нередко.

К примеру, в 2015 году житель Красноярского края через суд выиграл дело, избавив себя от мешающего под окном соседского кондиционера.

Жилец дома установил кондиционер, который стал причиной беспокойства соседей. На просьбу устранить оборудование, владелец кондиционера отреагировал отрицательно. После чего истец обратился в ТСЖ, где выяснилось, что кондиционер был установлен без общего согласия собственников.

После обращения в суд пострадавшему отказали в удовлетворении требований без конкретных доказательств о нарушении закона. Однако, истец подал апелляцию в краевой суд, который встал на сторону мужчины. Соседа обязали устранить кондиционер и обвинили в незаконной установке оборудования.

Как отключить кондиционер соседям?

Отключить или снять назойливый источник шума самостоятельно не рекомендуется. Если владелец устройства не принимает действий, обратитесь с жалобой в управляющую компанию. Не забывайте, что попытка самостоятельного отключения чужого имущества может караться законом.

Мешающий шум или вибрация кондиционера неоспоримо снижает качество жизни жильцов многоквартирного дома. Тем не менее вариантов решения проблемы намного больше, чем кажется на первый взгляд. Собственники квартир, управляющая компания или органы управления- те лица, к которым следует обращаться в случае конфликта.

Рейтинг автора 4Автор статьи Семенова Светлана Андреевна Помощник юриста по спорам с соседями. Правовое урегулирование конфликтов, консультации и услуги по работе с различными органами (жалобы, претензии, иски) Написано статей 46

Клуб защитников тишины

Просьба — lordweiss и детям не читать!
=================================

Цитата:
Разговоры результата не дают,
а через суд в нашей стране это бес полезно!

К сожалению, чаще всего именно так и бывает… редко кому удаётся решить подобную проблему законными методами.

Небольшое отступление по кондиционерам.
Монтаж кондиционера очень ответственный момент. При правильном монтаже, ни один элемент конструкции кондиционера не должен издавать повышенных шумов, вибраций и т.п.

Относительно, так всем полюбившегося капежа по козырькам балконов и подоконникам — При установке кондиционера, его владельцу предлагают установить так называемую дренажную систему (но, если монтажники «левые», то как правило не предлагают… поэтому некоторые владельци кондиционеров не знают о такой возможности… хотя, многие знают, но экономят), которая состоит из поддона для накопления конденсата, помпы откачивающей конденсат и трубки, которая прокладывается по территории квартиры (обычно под плинтусами) и сливает конденсат в сливную трубу.
Казалось бы мелочь… и стоит относительно не дорого, но многие отказываются от дополнительных затрат и вместо системы цивилизованного… бесшумного слива конденсата, ограничиваются сливом на нижерасположенные подоконники окон и козырьки балконов своих соседей.
Да кто они такие эти соседи???!!! Это ведь тупой и терпеливый скот.
Подумаешь… им мешает капёж… А когда дождь идёт, ведь не мешает!
И так далее и в том же направлении.

Все жлобы, в не зависимости от социального положения, образования и т.п., думают именно так.
Жлоб, он и в Африке жлоб.

Короткий пример:
Лето, жара,.. во всех открыты окна… Пэдро (с верхнего этажа) поставило себе кондиционер. Когда ставило, выбирало, что бы всё было как можно дешевле… Вот и поставили ему левые установщики (которым только деньги получить и гори оно всё синим пламенем), самый дешёвый и шумный агрегат, вместо дренажной системы — воткнули трубку для слива и пускай себе тарабанит, а что бы заказчику не сильно шумело — внешний блок располагают так, чтобы шум был максимально направлен в сторону ближайших соседей…
И чего оно добилось?
Съэкономило чмо немного денег и нажило себе массу неприятностей… Но оно об этом не догадывается. Оно ведь тут круче всех!
На ближних соседей ему наплевать, на дальних тем более…
И оно своим петушиным мозжечком не понимает, что напрягает людей, не менее чем из 30-и соседних квартир в своём доме, а если есть дома в радиусе 10-20 метров то и там слышен этот капёж.
Тем более, прошло уже много времени и никто не предъявляет претензий (ближние соседи, неоднократно жаловавшиеся на шум — не в счёт! Хер на них с пробором!).
Просто празник какой-то! Я тут живу и гажу как хочу и никто мне не указ!!!
Это-ж каким надо быть идиотом, что бы не понимать, что добром всё это не закончиться. И не помогут ни связи ни деньги…

Чудеса начнут происходить немного позже…
В лучшем случае — сожгут радиатор кондиционера (Пидору очень повезёт, если при этом не загориться его квартира (если загориться, то за 5-10 минут выгорит всё)). Могут пробить черепуху (но, для пустой головы это как бы не опасно). Если не самого педика, то могут убить/покалечить его родственников (жену, детей (хотя… вроде бы у таких уродов нет ни жены ни тем более детей… а если есть, то это исключение из правил)).
Вобщем-то, сладкая эйфория отосознания вседозволенности, резко смениться на горечь осознания, что пидорам не место среди людей.
И это только вопрос времени.
Пидоры всегда — экономят на мелочах, а рассчитываются за это в полный рост… Но главное, для них — показать всем какой он крутой и как он на всех красиво положил…

Как говорят поляки — пана видно по халявах…
Сейчас много кто установил себе кондиционеры. Посмотрите где и как они установлены. Критерий просмотра — наличие/отсутствие дренажной системы. Если её нет, то из коробки охладителя, торчит короткая трубка с которой конденсат капает вниз и его капель по козырькам и подоконникам вызывает неописуемый восторг ниже расположенных жильцов (а так-же верхних и боковых). Ну, и соответственно, если такой трубки нет — значит хозяин нормальный человек (хотя бы в этом плане), он не пожлобился и установил дренаж как положенно… и этим снял с себя множество возможных проблем (в плане отмщения).
Кстати, если на кондиционере есть дренажная система, то в большинстве случаев это указывает на то, что монтаж производился нормальными специалистами и, что как правило, такие кондиционеры не создают повышенных шумов и вибраций и, что хозяин этого агрегата нормальный человек… Это как визитная карточка — Если агрегат работает тихо и никому не мешает — его хозяину респект и уважуха. Если шумит и капает — однозначно, его хозяин — ПИДОР.

Теперь, собственно, о решении проблемы…
Тут всё просто. Если нет надежды решить вопрос нормальными методами, применяйте универсальный способ — на подобное, воздействуйте подобным.
Если шум от кондиционера (и не только кондиционера) ваших соседей-пидоров, не даёт вам спать — не давайте спать им.
Ведь вы всё-равно не спите… Стучите им в потолок, по трубам и т.д.
Попросите кого-то из знакомых, прицепить им на потолок что-либо жужжаще-гудящее — например понижающий трансформатор на 220вольт с ослабленной стяжкой сердечника. Трансформатор вешаете на штырь вбитый в стену, под самым потолком. Вешать его желательно там, где у придурков спальня (А можно сразу прицепить несколько штук, во всех помещениях… хотя и одного как правило хватает). Он включен в сеть через удлинитель. В разрез удлинителя вмонтирован выключатель. Выключатель находиться в удобном для вас месте, например возле вашей кровати.

Ложитесь спать… а оно шумит… и вы не можете из-за этого уснуть.
Включаете трансформатор и слушаете как эти пидоры начинают ходить по квартире и искать источник шума. Теперь они тоже не смогут спать.
Если будут предявлять вам претензии — выскажите им свои и предложите
«меняться» — они переустанавливают или вообще отключают кондиционер — вы не включаете трансформатор. Если будут на вас жаловаться — пишите втречные жалобы и так до победного конца.
Со временем, ихние птичьи мозги, возможно сопоставьят некоторые факты и, возможно начнут думать в правильном направлении… и если они не совсем дэбилы, то возможно проблема будет решена.

В любом случае нужно действовать жёстко — не давать им покоя, до тех пор, пока они не снимут или нормально не переустановят свой кондиционер.

На период дозревания их мозгов (а на это может уйти не мало времени), вам нужно как-то работать, а для этого — отдыхать…
Если нет возможности куда-то временно переехать, то придётся жить в условиях военных действий. Я не скажу, что это правильно, но поверте мне на слово — когда вы будете знать, что от шума страдаете не только вы одна, а и те придурки которые его породили, то морально вам будет гораздо легче всё это пережить.
Ничто так не угнетает как безнаказанность обидчика и поэтому наказать его задача №1, а в вашем случае, не просто требуется отомстить, а заставить дэбилов считаться с вашими интересами.

Относительно сна… даже при непрерывном шуме, если накатит настоящяя усталость, то сон возникнет сам собой (особенно на работе ). Скорее всего вы не сможете полноценно отдыхать (и эффективно работать), но это даст возможность выжить и дожить до того светлого времени, когда ваши соседи-идиоты поумнеют.

В определенных случаях кондиционер может издавать какие-либо непривычные звуки, похожие на гул. Необычный шум может быть слышен как во время работы кондиционера, так и в период, когда он отключен.

Если сплит-система гудит постоянно во время работы – скорее всего дело в электродвигателе и подшипниках вентилятора внутреннего блока. Подшипники должны быть тщательно смазаны. Если это не помогло, их нужно полностью заменить: старые извлекаются, и внутрь помещаются полностью новые. Проблемы могут возникнуть в тех случаях, когда электродвигатель не подлежит разборке – некоторые компании выпускают модели с такими деталями. Они имеют монолитный корпус, внутрь которого проникнуть невозможно. В случае поломки такого двигателя, его нужно будет заменить полностью. Стоит отметить, что в некоторых случаях двигатель может быть довольно шумным по умолчанию. Это свидетельствует о заводском браке – обмотки, скорее всего, не замкнуты. Если гудение уж очень раздражает, такой двигатель в случае надобности просто нужно поменять на действительно исправный и качественный.

В некоторых случаях внутренний блок кондиционера может гудеть даже в выключенном состоянии. Обычно это наблюдается ночью, когда вокруг тихо. Звук не очень громкий, но очень сильно раздражает. Помогает от него избавиться только выключение из розетки или щелчок тумблера на электрощитке. Причина такого звука кроется в трансформаторе. Он преобразовывает ток нормальным напряжением в более слабый для того, чтобы он воспринимался платой управления сплит-системы. Как правило, такое происходит в дешевых сплит-системах, однако неполадки в теории могут возникнуть даже у техники класса люкс. Эта проблема имеет единственное решение, которое заключается в полной замене трансформатора на новый. В большинстве случаев это не вызывает сложностей, так как стоит эта деталь сравнительно немного.

Причины шума кондиционера в компрессоре

В некоторых случаях интенсивное гудение может производить и внешний блок сплит-системы. В большинстве случаев источником шума является компрессор. Он начинает работать не так, как планировалось, по следующим причинам:

  • в катетере компрессора закончилось масло;
  • виброизоляционные покрытия испортились. Это явление может быть вызвано как рассыханием от времени, так и внешними факторами;
  • обмотки износились и стали обеспечивать более низкий уровень сопротивления.

Первая из описанных выше проблем решается добавлением масла внутрь холодильного контура устройства. Этот процесс осуществляется при помощи специального инжектора, который просовывают через отверстие для заправки. Очень важно помнить о том, что масло, которое будет добавляться внутрь контура, должно соответствовать тому фреону, который уже циркулирует внутри сплит-системы. Если вы не знаете, какому сорту материала лучше отдать предпочтение – лучше воспользоваться услугами специалистов, или хотя бы получить квалифицированную консультацию по данному вопросу.

Вторую из описанных выше проблем можно решить очень легко и очень быстро. Виброизоляторы без проблем меняются на любых типах сплит-систем, представленных на https://golden-split.ru. Это в любом случае поспособствует существенному снижению уровня шума, издаваемого наружным блоком.

Третья из описанных выше проблем является наиболее серьезной. Все дело в том, что исправить ситуацию и вернуть сопротивление на прежний уровень получится едва ли. Тем не менее, пользователь может предпринять вполне успешную попытку приостановить этот процесс. Все дело в том, что сопротивление уменьшается за счет разрушения слоя виброизоляции, которое в свою очередь происходит благодаря наличию большого количества влаги в воздухе. Вода повреждает лакокрасочное покрытие, и запускает процесс разрушения. Прежде чем приступать к каким-либо действиям, необходимо убедиться в том, что проблема действительно в этом. Идеальный вариант идентификации – тест кислотности. Его провести очень просто – достаточно добавить в масло специальное вещество, и отследить факт изменения цвета. Если тест показал высокий уровень кислотности, его можно устранить, установив присадки по количеству циркулирующего внутри системы фреона.

Кроме того, причиной гудения внешнего двигателя сплит-системы может стать двигатель вентилятора. Способы устранения этой неполадки практически не отличаются от тех, что были описаны ранее. Для начала нужно попробовать смазать подшипники. Если это не помогло, подшипники полностью меняются. Если двигатель имеет цельный корпус, он должен быть заменен целиком.

В любом случае все перечисленные выше работы лучше доверять компетентным специалистам, и не пытаться сделать это самостоятельно. В противном случае есть риск повредить устройство еще больше.

Почему шумит кондиционер и как это исправить

Вопросы, рассмотренные в материале:

  • Всегда ли нужно выяснять, почему шумит кондиционер
  • Почему шумит кондиционер внутри помещения
  • Почему наружный блок кондиционера сильно шумит
  • Как понять по характеру звука, почему шумит кондиционер
  • Что говорит статистика по поводу шума от кондиционера
  • Как устранить причину шума от кондиционера

Почему шумит кондиционер? Такой вопрос через определенное время после установки климатического устройства может возникнуть независимо от модели кондиционера. Иногда клиенты сервисных центров хотят получить однозначный ответ по телефонному звонку. Но причиной шума может быть широкий перечень факторов. И в каждом случае для выяснения, почему шумит техника, необходима профессиональная диагностика кондиционера. И сделать ее нужно, как можно скорее, чтобы предотвратить более серьезные поломки с дорогостоящим ремонтом.

Всегда ли нужно выяснять, почему шумит кондиционер

Шум и вибрация, работающей техники, создает ощущение дискомфорта и может иметь последствия для здоровья. Особенно эта проблема ощутима в отношении такого оборудования, как кондиционер, которое может использоваться круглые сутки. Прежде, чем разбираться, почему шумит кондиционер, хотим обратить внимание на действующие санитарные требования, нормирующие шумность бытовых устройств. Согласно СН 2.2.4/2.1.8.562-96 для жилых помещений определены следующие требования:

  • с 7 утра до 23 вечера – 40 дБ;
  • в ночное время – 30 дБ.

Чтобы определить соответствие таким нормативам совсем не обязательно покупать специальное оборудование. Чтобы понять, насколько сильно шумит кондиционер, достаточно понять, что разрешенные ночью 30Дб соответствуют тиканью часов, а допустимый уровень звука в дневное время соответствует обычному разговору людей в помещении.

Размышляя, почему шумит кондиционер, следует понимать, что появление новых звуков не всегда является предвестником скорой поломки. В некоторых случаях причиной может быть засорение внутреннего модуля небольшими частичками. Кроме того, есть еще несколько причин, почему шумит кондиционер:

  • Потрескивание в процессе работы климатической техники может быть вызвано температурными расширениями. Устранить такой шум поможет подтяжка расслабленных крепежей.
  • Почему появляются звуки, напоминающие то, как шумит циркулирующая жидкость? Ответ прост – этот шумит перемещающийся фреон. Для устранения звука необходимо снизить обороты мотора кондиционера.
  • Щелчки в процессе работы устройства могут быть вызваны переключением реле терморегулятора.

Если ни один из этих примеров не дает ответ на вопрос, почему шумит кондиционер, следует обратиться к специалистам для профессиональной диагностики, например к нам;) Квалифицированные специалисты быстро выяснят причину шума и оперативно проведут профилактических ремонт оборудования.

Почему шумит кондиционер внутри помещения

Как правило, после нескольких лет эксплуатации климатического оборудования, без периодического сервисного обслуживания, устройство начинает производить посторонние шумы. В некоторых случаях, это происходит сразу после установки кондиционера. Специалисту очень важно определить источник образования этих неприятных звуков, поскольку чем раньше они будут выявлены, тем проще их будет устранить.

Причины образования постороннего шума:

Шум от вентилятора

  • сломался подшипник в вентилирующем устройстве
  • работающий кондиционер издает грохот или при включении вентилятор практически сразу останавливается и прокручивает лопасти на малых оборотах с шумом
  • лопасти вентилятора задеваются за элементы конструкции
  • в результате деформации некоторых деталей конструкции, из-за продолжительной эксплуатации оборудования, или в результате их механического повреждения
  • затрагивание лопастями намерзшего льда

Гудение в выключенном состоянии

  • незначительное гудение, которое не мешает заснуть, свойственно некоторым моделям сплит-систем
  • характерно для кондиционеров китайского производства
  • причина в источнике питания трансформатора

Шипение при включении

  • создается протекающим в системе хладагентом
  • сужение диаметра трубок в результате залома
  • засорение внутренней полости трубок
  • после установки подержанных кондиционеров

Вибрация кондиционера

Вибрации в кондиционере бывают настолько сильными, что могут сорвать устройство с креплений, причиной является:

  • разбалансировка вентилирующего устройства
  • слетевший балансировочный грузик, как на дисках автомобиля
  • грязь, налипшая на лопастях вентилятора, часто является причиной разбалансировки устройства. Вибрации возникают при неравномерном распределении грязи или при откалывании ее кусочков от поверхности лопастей.

Шум дренажной помпы

  • возникновение шума в дренажной системе говорит о том, что необходимо провести очистку или замену помпы
  • треск возникает после продолжительного простоя оборудования, когда помпа работает практически «на сухую», но после нескольких минут работы устройства он прекращается.

Почему наружный блок кондиционера сильно шумит

Многие пользователи не знают почему шумит кондиционер, внешний блок издает непонятные звуки и вибрирует.

Существует несколько возможных причин:

  • срок эксплуатации компрессора на исходе;
  • нарушена целостность внешнего блока;
  • поврежден вентилятор;
  • внешний блок установлен в месте, не соответствующем требованиям эксплуатации;

Рассмотрим причины подробнее:

  • Сильный износ компрессора

Если ранее устройство работало бесшумно и не давало сбоя, а теперь гудит, шумит и трясется – значит компрессор вышел из строя. Эксплуатационный ресурс компрессора составляет максимум пятнадцать лет. Мастер может решить проблему, установив устройство на кронштейны с резиновыми прокладками, но это даст временный результат. В этом случае, стоит задуматься о покупке нового кондиционера.

  • Перекошен корпус внешнего блока

В процессе монтажа установщики кондиционера могут неровно повесить устройство, перетянув крепление. Поскольку внешний блок крепится болтами к кронштейнам в стене, то причиной перекоса может быть кривая стена или неровно установленные кронштейны. В результате блок производит шум и вибрации. Эту проблему легко устранить, для этого достаточно выбрать самое удобное для кондиционера положение. Некоторые модели климатического оборудования вибрируют даже на ровно установленных кронштейнах, тогда причина устраняется во время монтажа, с помощью различных хитростей из арсенала специалистов.

  • Сломан вентилятор

Повреждение вентилятора может произойти после длительной эксплуатации оборудования или в результате механического повреждения. Кондиционер со сломанной лопастью в вентиляторе издает при работе много шума, устройство начинает сильно вибрировать. Причиной повреждения лопасти вентилятора становится ситуация, когда устройство в зимний период работает на обогрев помещения и покрывается льдом. При таком режиме теплообменник внешнего блока обрастает коркой льда и лопасти во время вращения ударяются об образовавшуюся ледяную корку и разбиваются.

  • Деревянная или пустотелая стена

Такие стены относятся к непрочным и резонирующим конструкциям. Весь шум от внешнего блока, прикрепленного к такой стене, будет передаваться внутрь помещения, вызывая таким образом, дискомфорт для проживающих. Установка кондиционера на бревенчатую стену часто приводит к образованию шума во время работы устройства, устранить его можно если переставить внешний блок на специальную подставку или на цоколь здания.

Как понять по характеру звука, почему шумит кондиционер

  • Треск при включении

Почему появляется потрескивание при включении кондиционера? Причиной может стать тепловое расширение корпуса под воздействием температуры. Как правило, это явление бывает кратковременным, поэтому на него редко обращают внимание.

Еще одной причиной, почему шумит кондиционер с потрескиванием, может быть поврежденная крыльчатка вентилятора или сломанный компрессор. Также это происходит из-за неправильной установки и крепежа, деформации корпуса, наличия посторонних предметов внутри системы или неправильно выбранный режим работы.

Треск может появиться если устройство работает в «сухую» или дренажная помпа вышла из строя. После непродолжительной работы устройства этот недостаток легко устраняется, поскольку его причина – это длительный простой техники.

  • Стук при включении

Работающее устройство шумит с постукиванием при ослабленном креплении комплектующих или расшатанном креплении. Соприкосновение узлов устройства с внутренней поверхностью блока производит шум, если причину вовремя не устранить, то это может стать причиной поломок узлов системы: лопастей, подшипников и других элементов климатического оборудования.

  • Гул при включении

Еще одной разновидностью шума является гудение в момент старта кондиционера. Почему это происходит? Гул при включении оборудования часто образуют лопасти с налипшей грязью. Это происходит в результате продолжительного простоя оборудования, когда пыль накапливаются на поверхности внутренних деталей и нарушает их центровку. В процессе эксплуатации крепление внутренних узлов ослабевает и шумит еще сильнее.
Регулярное плановое обслуживание кондиционера по очистке и проведении профилактических работ сводит к минимуму образование шума. Если же работающее устройство все равно издает непривычный шум, то причина кроется в неисправном двигателе или в компрессоре.

  • Вибрация при включении

Внешний блок начинает вибрировать при ослабленном креплении конструкции и ее внутренних механизмов. Постоянные вибрации приводят к разрушению устройства и его поломке.

Для кондиционера очень опасна постоянная вибрация с возрастающей амплитудой, которая разрушает не только устройство, но и кирпичную кладку в месте крепления.

Причины вибрации: неправильный монтаж кондиционера, разбалансировка двигателя, привода вентилятора, грязь на крыльчатке, неисправность компрессора и другие моменты.

Удостовериться в наличии вибрации можно обычным прикосновением к корпусу устройства.

  • Шипение при включении

Если работающий в системе хладагент издает шипящие звуки, это может означать утечку фреона или сужение трубок фреоновой трассы в диаметре, в результате изгибов или заломов.

Что говорит статистика по поводу шума от кондиционера

Согласно статистическим данным производителей:

  • 40% шума издают работающие вентиляторы;
  • 38% холодильный контур и межблочные трассы;
  • 22% шума исходит от компрессора.

Источник шума зависит и от модели споит-системы:

  • в моноблочных кондиционерах шум исходит от вентилятора и компрессора;
  • в центральных системах источником постороннего шума во внешнем блоке может выступать вентилятор, двигатель, изношенные подшипники или плохо отрегулированное оборудование;
  • в сплит-системах руф-топ шум может исходить от компрессора и вентилятора и конденсатора.
  • почему шумит канальный кондиционер – эти непривычные звуки издает проходящий по внутренним узлам системы воздух.

Бытовые сплит-системы, в зависимости от мощности оборудования, производят шум в 25 – 50 децибел.

Как устранить причину шума от кондиционера

  • Крыльчатка может производить шум в случае разбалансировки вентилятора или изменения геометрии лопастей устройства. Если это случилось в результате механического повреждения крыльчатки, то ее следует заменить. Сделать замену вентилирующего устройства самостоятельно возможно при наличии необходимых инструментов и профессиональных навыков.
  • Внешний блок работал в режиме обогрева зимой, в результате чего образовалась корка льда, устранив ее устройство вновь заработает бесшумно.
  • Большой слой грязи на лопастях вентилятора может стать причиной разбалансировки устройства. В этом случае, крыльчатку необходимо очистить и промыть водой с моющим средством.
  • Решить проблему с вибрирующим трансформатором можно подтянув все крепежные элементы. Если крепежный элемент, это пружина, то ее нужно укоротить, тогда вибрация уменьшится.
  • Если звуки исходят от ограждающей решетки, то ее закрепляют с помощью дополнительных крепежных элементов, просверлив отверстия и установив болты рядом с основным креплением.
  • Первое, что нужно сделать при появлении постороннего шума, это устранить засоры в системе внешнего блока.
  • Если после профилактических мероприятий шум не исчезает, то придется починить или заменить компрессор.

В любом случае, при шуме, издаваемом кондиционером, лучше обратиться к специалистам.

На этом всё. Надеемся, что материал оказался для вас полезным!

P.S. Вы всегда можете позвонить в компанию «Формула Климата», и наши специалисты проконсультируют вас по всем возникшим вопросам.

Если вам понравился материал, поделитесь им, пожалуйста, в социальных сетях;)

Также Вам будет интересно прочитать :

  • Черные кондиционеры — стильное решение для помещений
  • Почему кондиционер не охлаждает?

Почему шумит внешний блок кондиционера

Спустя некоторое время после установки кондиционера может появиться шум и это вне зависимости от модели. Причин этому много и они бывают разными. Практически в каждом случае для того чтобы ее выяснить требуется провести профессиональную диагностику. Не оставляет сомнения лишь одно, принимать решение нужно без задержки. Это поможет предупредить серьезнейшее повреждение, в частности окончательный выход из строя дорогой климатической техники. Во внешнем блоке системы установлены:

· компрессор;

· конденсатор;

· вентилятор;

· ТРВ.

В основном шум издает компрессор и вентилятор, который его обдувает. В этих устройствах имеются движущие механизмы, которые со временем изнашиваются. Но это не все причины, могут быть и другие.

Нормы по шуму

Преуменьшать последствия шума, издаваемого кондиционером, не стоит, так как непрекращающееся дрожание и давление звука серьезно действуют на нервы, как хозяевам кондиционера, так и ближайшим соседям. Приобретая эту технику необходимо уделять внимание уровню шума, в особенности при ее дальнейшей установке в спальне. Для внешнего блока данный параметр варьируется в пределах 38-54 дБ, внутреннего – 19-38 дБ. Данные значения относятся к климатической технике, которая рассчитана на площадь до 25 м2. Во время работы кондиционера окна непременно закрывают, поэтому не имеет существенного значения звуковое давление внешнего блока. Однако здесь надо учитывать, что такие звуки становятся помехой соседям, которые привыкли отдыхать с открытыми окнами. От показателей шума зависит беззвучная работа, которая нужна для удобного использования. При их превышении следует незамедлительно принимать меры.

Загрязненность

Самой частой причиной появления шума являются засорившиеся внешние блоки. В основном это происходит в летний период, когда цветут тополя. Хозяевам необходимо систематически осматривать корпус, очищать его от:

· листьев;

· пыльцы;

· пуха;

· пыли.

Выполнить эту работу не составит большого труда. Надо снять с внешнего блока корпус и убрать с поддона скопившийся мусор. После этого вымыть радиатор простой водой, добавив в него моющее средство. При этом следует проверить на наличие мусора другие элементы. Желательно также посмотреть вентилятор, вдруг он что-либо задевает, к примеру:

· стяжки;

· хомуты;

· наклейку;

· отслоившуюся изоляцию.

Неисправности компрессора

Порой начинает издавать шум компрессор кондиционера. Это может происходить по нескольким причинам, одной из которых снижение сопротивления обмоток статора. Другая причина заключается в том, что в картере устройства закончилось масло, поэтому его требуется долить. К сильным звукам приводит и полное изнашивание деталей. В такой ситуации замене подлежат они либо сам компрессор.

Что касается определения сопротивления, то выполнить это самому в домашних условиях не представляется возможным. Для проведения такой работы необходимо воспользоваться специальным веществом. Его наливают в картер с маслом, в котором на кислую среду, возникающую при продолжительной эксплуатации, начинает реагировать реагент. Такая среда образуется при разрушении изоляции обмотки, потому как внутрь попадает влага. Это вещество меняет цвет масла. В данной ситуации выход один – это отдать компрессор в ремонт. В противном случае в ближайшее время можно ожидать перегорания обмоток.

Трещит вентилятор

Износ подшипников вентилятора может привести к появлению шума. Происходит проседание крыльчатки, которая в свою очередь начинает зацеплять дно корпуса либо находящуюся сзади защитную решетку. Наибольшую опасность представляет такая ситуация, когда лопасти вентилятора касаются конденсатора. В этом случае трубки могут повредиться, в итоге хладагент вытечет.

Порой слышится не очень громкий треск, сливающийся в гул. Чаще всего это говорит об изношенности подшипника, имеющегося в вентиляторе. Нужно снять крыльчатку и заменить старый на новый соответствующего размера.

При эксплуатации кондиционера в зимнее время при обогреве помещения в поддоне, который расположен под устройством, скапливается много льда. Он возникает в результате замерзания конденсата. Когда лопасти вентилятора его задевают, это приводит к появлению постороннего гула. Бывают случаи, когда эти детали просто с течением времени трескаются либо лопаются в результате механического повреждения. Тогда можно будет слышать щелчки или треск, который издают трущиеся между собой два края там, где появилась трещина. Проблема решается просто. Необходимо старый вентилятор заменить новым.

Бывает так, что у кондиционера, стоимость которого довольно низкая, решетки и крышки конструкции шумят и дребезжат. Тут поможет установка уплотнителей либо устранение вибрирующих деталей.

Иногда для того чтобы избавиться от надоедавшего шума, надо убрать те элементы, которые только украшают кондиционер, а его непосредственная работа от них не зависит.

Проблемы с виброгасителями

Между ножками кондиционера и кронштейнами должны стоять специальные прокладки из резины. Они предназначены для уменьшения вибрации наружного блока, передающейся на стенку. При отсутствии прокладок, болты крепления расшатываются, и внешний блок начнет издавать шум, который иногда сильнее слышен именно в комнате. Если поставлены резинки низкого качества, то они с течением времени становятся твердыми и в дальнейшем рассыпаются. При сильной фиксации болтов к кронштейнам дребезжание передается стенке, которая начнет гудеть. Решить возникшую проблему довольно легко, следует поставить под болты резиновые прокладки, только не нужно выбирать дешевые, иначе их придется часто менять.

Сильный износ компрессора

Если ранее наружный блок климатической техники не шумел, а в настоящий момент стал гудеть и трястись, то, скорее всего, дело в выработке ресурса компрессора. Такой момент наступает спустя 10-15 лет работы устройства. Установка отсутствующих прокладок в сложившейся ситуации поможет лишь частично, все равно придется приобретать новый кондиционер.

Перекошен корпус внешнего блока

Порой, устанавливая устройство, мастера непреднамеренно перекашивают наружный блок во время его притягивания к кронштейнам болтами. Отсюда возникает ситуация когда происходит искривленное закрепление кронштейнов, либо они находятся не параллельно из-за неровной стены. В итоге внешний блок начинает дрожать и содрогаться. Чтобы избавиться от этого стоит расположить его так, чтобы кондиционер стал работать не так громко. Однако есть некоторые модели кондиционеров «Самсунг» в корпусе из пластмассы, которые издают вибрацию даже если кронштейны ровные, поэтому при покупке это надо иметь в виду.

Некачественная сборка

Необходимо отметить, что с данной проблемой чаще всего можно столкнуться при приобретении кондиционеров, которые не отличаются высокой стоимостью. Они могут периодически издавать гул вне зависимости от режима работы. Этот самопроизвольный треск и шум возникает из-за некачественной сборки.

В таком случае нужно разобрать корпус, попробовать подтянуть абсолютно все винты и болты. В особенности надо внимательно осмотреть компрессор, от которого исходит наибольшая вибрация. Если отсутствуют виброгасители, их следует сделать самому. Для этого берут обыкновенную резину, толщина которой составляет от 4 мм до 6 мм.

В дешевых моделях иногда на медных трубках нет теплоизоляционного слоя, потому при работе, они могут прикасаться к другим деталям, тем самым появляется побочный шум. Устранить данную проблему можно купив теплоизоляцию надлежащего диаметра и заизолировать трубки. Не лишним будет провести осмотр всех элементов наружного блока. Они не должны находиться на очень близком расстоянии от мест либо деталей при прикосновении, с которыми возникает вибрация. Если таковые имеются необходимо проложить резинки, зафиксировав хомутами из пластика, либо провести теплоизоляцию.

Более сложные проблемы

Существуют и более серьезные проблемы, которые служат причиной сильной вибрации кондиционера. В компрессоре климатической техники есть мотор, и чтобы он нормально работал ему нужно специальное масло, которого с течением времени становится намного меньше, также оно со временем вырабатываться. Его недостаточное количество либо плохое качество приводит к появлению сильного шума. Также гул может возникнуть по причине поломки компрессора. Без опытных специалистов, профессионального оборудования, специального инструмента и соответствующих знаний решить данную проблему невозможно. Нужно как можно быстрее обратиться к профессионалам, иначе придется покупать новую климатическую технику. Самостоятельно можно почистить только фильтр, а все остальное нужно доверить мастеру, который проведет тщательную диагностику, установит главные проблемы и обязательно их устранит.

Что делать, если у соседей шумит кондиционер

Просмотров 40

Кондиционеры устанавливаются повсеместно, в том числе и в многоквартирных домах. Устройство охлаждает воздух и обеспечивает гражданам комфортные условия для проживания. Но работа техники нередко связана с шумом, который досаждает соседям и мешает им отдыхать. Это провоцирует бытовые конфликты, которые часто заканчиваются жалобами в уполномоченные инстанции.

Причины шума

Существует две основные причины, почему кондиционеры громко работают и нарушают установленные нормы тишины. В исправном состоянии большинство моделей функционируют тихо, иначе на использование оборудования в ночное время действовал бы запрет. Поэтому шумная работа техники чаще всего связана с поломками.

К неисправностям приводят:

  • Проблемы в функционировании внутреннего блока.
  • Засоренность внешнего блока.
  • Несоблюдение правил эксплуатации.
  • Несвоевременное или некачественное сервисное обслуживание.
  • Ошибки в процессе монтажа

Даже качественное оборудование, установленное с соблюдением правил монтажа, может вибрировать и создавать лишний шум. Плохо затянутые крепежные болты или допущение другой мелкой оплошности нарушает работу кондиционера и приводит к росту шума в процессе его работы.

К другим причинам создания шума можно отнести установку оборудования повышенной мощности, для которого характерна громкая работа или монтаж в непосредственной близости к окнам или балкону соседей.

Что делать?

Прежде чем принимать меры, нужно убедиться, что работающий кондиционер нарушает установленные правила по соблюдению тишины. Нормы шума закреплены в «Санитарно-эпидемиологических требованиях к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях». В зависимости от региона, допустимый уровень шума в дневное время (с 7:00 до 22:00) не должен превышать 40-55 дЦб (показатель равен громкому разговору). Ночью, а также в выходные и праздничные дни – не более 30-40 дЦб.

Провести замер уровня шума можно самостоятельно, с помощью специальных приборов – шумомеров или программ, которые устанавливаются на ПК или мобильные гаджеты. Другой вариант – воспользоваться услугами частных специалистов, которые имеют соответствующую лицензию на проведение подобных мероприятий. По результатам проверки они выдают заказчику официальный акт. Замер проводится на платной основе.

Превышение установленных норм тишины – нарушение положений ФЗ-52 от 1999 г. «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Виновные лица могут быть привлечены к ответственности.

Беседа с соседями

Любой конфликт нужно пытаться решить мирным путем, поэтому целесообразно поговорить с жильцами квартиры, у которых установлен шумный кондиционер. Как показывает практика, большинство бытовых конфликтов разрешается уже на данном этапе. Соседям необходимо объяснить, что работа техники нарушает покой других граждан, создает невыносимые условия для проживания и т.д., после чего вежливо попросить об устранении причин шума (отремонтировать кондиционер или провести его переустановку).

Если соседи не идут на уступки, можно написать письменную претензию и направить ее заказным письмом. Для большего эффекта, к написанию бумаги подключаются другие жильцы, которым работа техники также мешает или прилагаются результаты замера уровня шума. Претензия составляется в свободной форме и подписывается всеми пострадавшими. Важно написать требование об устранении нарушений, предупреждение о возможном обращении в уполномоченные органы, а также срок, в течение которого соседи должны принять меры (например, 20 дней).

В многоквартирных домах кондиционеры чаще всего монтируют на балконной решетке или под окном. Если он установлен рядом с окнами чужой квартиры без согласия жильцов, собственники помещения могут обратиться в УК, чтобы представители компании обязали соседей провести переустановку. Фасады многоэтажных домов считаются общей собственностью всех жителей (Постановление Госстроя РФ №170 от 2003 г.). Поэтому установка любого оборудования должна проводиться с согласия других собственников.

Мнение эксперта Алексей Петрушин Юрист. Специализация семейное, жилищное право. Не пытайтесь повредить кондиционер, если вам не удалось договориться с его владельцем. Это прямое нарушение закона и вы автоматически становитесь правонарушителем. Даже явные противоправные действия необходимо пресекать только с участием уполномоченных органов. В крайнем случае, обращайтесь в суд, как в последнюю инстанцию, где можно добиться защиты своих прав и законных интересов.

Роспотребнадзор

Если не получается самостоятельно урегулировать конфликт, пострадавший вправе обратиться в Роспотребнадзор. Для этого нужно посетить территориальное отделение ведомства и подать заявление. Документ составляется в письменном виде, с указанием ФИО и контактных данных заявителя, сведений о нарушителях, подробным описанием обстоятельств инцидента и отображением требований о проведении проверки.

На основании заявления квартиру граждан, которые жалуются на нарушение тишины, посетит уполномоченный сотрудник и с помощью специального оборудования выполнит замер уровня шума. При подтверждении нарушений с соседями проводится профилактическая беседа, а в случае отказа выполнить законные требования, представители Роспотребнадзора имеют право привлечь виновных лиц к административной ответственности по ст. 6.4. КоАП РФ.

Замер уровня шума Роспотребнадзор проводит на платной основе, поскольку данная процедура не подпадает под нормы ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан». Взыскать расходы с нарушителя можно только в судебном порядке.

Полиция

Если шум от работы кондиционера мешает ночью, в выходные или праздничные дни, а соседи не реагируют на замечания, целесообразно обратиться в полицию. В дневное время можно самому посетить участковый пункт или районное отделение ОВД, где написать заявление. Ночью следует звонить на «02». Прибывшие сотрудники полиции примут заявление, пообщаются с другими соседями, которые также недовольны работой техники, и проведут профилактическую беседу с нарушителями. В случае агрессивного поведения, виновные лица могут быть задержаны и доставлены в ОВД.

Заявления по фактам несоблюдения тишины рассматриваются участковыми инспекторами. Решение принимается в течение 10 суток с момента регистрации жалобы. Как показывает практика, нарушители привлекаются к административной ответственности только в случае систематического нарушения закона о тишине. Т.е. обращаться в полицию нужно несколько раз. Административные протоколы по ст. 6.4. КоАП РФ рассматривают территориальные административные комиссии.

Суд

Граждане вправе обратиться в суд для привлечения лиц, которые нарушают тишину, к ответственности и возмещения причиненного морального (ст. 1064 ГК РФ) или материального ущерба (ст. 151 ГК РФ). Исковое заявление необходимо подкрепить доказательствами, которые подтвердят неправомерность действий соседей.

Это могут быть:

  • Акты замера уровня шума.
  • Показания других жильцов.
  • Аудио,- видеофайлы.
  • Коллективные жалобы.

Заявление в суд рекомендуется составлять с помощью квалифицированного юриста. Документ оформляется с соблюдением ряда процессуальных требований (ст. 131 ГПК РФ). При несоблюдении норм иск остается без рассмотрения и возвращается заявителю.

Дела о нарушении закона о тишине рассматривают мировые судьи или районные суды общей инстанции. На ответчика может быть наложен штраф и обязанность демонтировать незаконно установленный кондиционер. Кроме этого истец вправе рассчитывать на компенсацию судебных издержек и ущерба, причиненного нарушителем, если сможет доказать, что действия ответчика стали причиной расстройства здоровья.

Ответственность

Действенные меры к нарушителям тишины уполномоченные органы принимают только при неоднократных жалобах. При первом обращении должностные лица, как правило, ограничиваются профилактической беседой. Санкции накладываются в случае привлечения виновных лиц к административной ответственности по ст. 6.4. КоАП РФ. Речь идет о штрафе:

  • от 500 р. для физических лиц;
  • от 1000 р. для ИП;
  • от 10 000 р. для юр. лиц.

Если нарушение тишины зафиксировано в помещении, где осуществляет свою деятельность ИП или юр. лицо, то в отношении последних, кроме денежного штрафа, может быть применено административное приостановление деятельности на срок до 90 суток.

В судебной практике разбирательства по факту нарушения тишины и незаконной установки кондиционеров в жилых многоэтажных домах встречаются довольно часто.

Пример. В 2016 году житель г. Самара выиграл судебный спор у соседа, избавив себя и свою семью от неудобств, связанных с шумной работой техники. Жилец соседней квартиры установил кондиционер, который громко работал, что было доказано актом замера шума. На просьбы устранить оборудование, он не реагировал. Данный факт послужил поводом для обращения в суд. В процессе разбирательства потерпевший предоставил документ из ТСЖ, который подтвердил, что кондиционер установили без согласия других жильцов, т.е. незаконно. Соседа обязали демонтировать устройство, и выплатить штраф за нарушение тишины.

Нормы шума не соблюдаются, как физическими лицами, так и предпринимателями вместе с коммерческими организациями. Но, как показывает практика, граждане могут выиграть судебный спор даже в таких ситуациях.

Пример. Жительница одного из многоэтажных домов г. Курск подала в суд на владельцев продовольственного магазина, помещение которого располагалось под ее окнами. Предприниматели установили на стене дома выносные блоки системы кондиционирования, которые громко работали и мешали ей отдыхать. В качестве доказательства истец предоставил акт замера уровня шума и показания других жильцов. Суд первой инстанции отказал в удовлетворении иска. При подаче апелляционной жалобы суд второй инстанции учел доводы потерпевшей стороны существенными, поэтому отменил это решение и обязал руководство магазина демонтировать оборудование.

Чтобы добиться положительного результата, важно собрать доказательства и привлечь к делу профессионального юриста, который имеет практический опыт в судебных спорах о нарушении тишины. Так можно рассчитывать на максимальное наказание для соседей, которые создают невыносимые условия для проживания другим гражданам.

Пример. Жильцы одной из квартир дома г. Челябинск систематически нарушали тишину: постоянно пользовались шумным кондиционером, ночью громко слушали музыку, часто устраивали вечеринки и в целом вели праздный образ жизни. Соседи неоднократно обращались в УК, полицию и Роспотребнадзор. Последняя жалоба была направлена в местную администрацию. Сотрудники ведомства провели проверку и по ее результатам подали иск в суд по факту невыполнения своих обязанностей собственниками жилого помещения (ст. 30 ЖК РФ). По итогам разбирательства суд принял решение о выселении нарушителей из квартиры. Жилплощадь была продана через аукцион. Вырученные средства получили бывшие владельцы, с учетом вычета суммы расходов на судебные издержки.Шум и вибрация соседского кондиционера, безусловно, снижает уровень домашнего уюта и комфорта. Но проблема вполне решаема, поскольку закон стоит на стороне потерпевших. Главное знать, как правильно себя вести и куда обращаться. Спросите у наших юристов, какой порядок действий при нарушении норм тишины в вашем случае? Какие документы и другие доказательства нужно собрать, чтобы обязать нарушителей демонтировать кондиционер в принудительном порядке? Развернутые ответы на указанные и другие вопросы вы получите оперативно и бесплатно. Задайте вопрос эксперту-юристу БЕСПЛАТНО! Анонимно Информация о вас не будет разглашена Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист Расскажите друзьям Оцените (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *